У Луцькій міській клінічній лікарні відбулась нарада, під час якої підсумували роботу закладу за 2019 рік. У її роботі взяли участь радник міського голови Ігор Поліщук, начальник управління охорони здоров’я Володимир Лотвін, директор лікарні, Заслужений лікар України Лариса Духневич, а також працівники закладу.
Під час засідання керівники структурних підрозділів ознайомили присутніх із результатами роботи лікарні у попередньому році, а також провели порівняльний аналіз ключових показників у 2018 та 2017 років. З метою оптимізації ліжкового фонду лікарні, підвищення якості стаціонарної медичної допомоги, в рамках підготовки до реформування вторинної (спеціалізованої) медицини з урахуванням положень Закону України «Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування населення» з 1 лютого 2019 рік було внесено зміни у ліжковий фонд лікарні (у закладі розгорнуто 650 ліжок) та затверджено планові показники роботи по кількості пролікованих хворих, середній тривалості перебування хворого на лікарняному ліжку та плану ліжко-днів.
Проаналізувавши показники діяльності відмітили незначне зменшення кількості пролікованих хворих і значне зменшення середньої тривалості перебування на лікуванні та збільшення обігу ліжка, ріст хірургічної активності та кількості виконаних операцій.
Для ефективного використання діагностичного обладнання та забезпечення пацієнтів якісними медичними послугами запроваджено надання послуг з діагностичної ендоскопії для амбулаторних пацієнтів на госпрозрахункових засадах, з жовтня – амбулаторний прийом з виконанням маніпуляцій лікарями-комбустіологами. Заклад має вищу акредитаційну категорію.
Середня заробітна плата з нарахуваннями працівників лікарні за 2019 рік склала 6 138 грн 81 коп. Крім бюджетних коштів на рахунок лікарні надійшли кошти: 174,7 тисяч гривень від громадського об”єднання “Допоможемо собі” і 355,2 тисяч від інших страхових компаній.
Проведено підготовку до роботи за Програмою медичних гарантій. Комп’ютеризовано робочі місця лікарів-ординаторів (встановлено 70 ПК). Лікарня бере участь у пілотному проекті МОЗ з впровадження системи українських діагностично-споріднених груп – лікарі застосовують кодування захворювань за МКХ-АМ та АКМІ. Заклад зареєстрований у НСЗУ: укладено договір з розробником МІС, в системі e-Health зареєстровані місця діяльності, лікарі та медичні послуги, що надаються у лікарні.
За рахунок коштів з бюджету розвитку міста придбано сучасний рентгенодіагностичний комплекс на три робочих місця вартістю 8 млн 395 тис. грн. та проведено перебудову приміщення для його встановлення (на виконання цих робіт виділенно з бюджету розвитку міста 1,5 млн грн).
Лікарня бере участь в реалізації заходів субпроекту Світового банку “Вдосконалення медичної допомоги хворим з хворобами системи кровообігу у Волинській області”. В рамках цієї програми в закладі було встановлено та введено в експлуатацію ангіографічну систему вартістю 15,5 млн грн. Також були встановлені 3 системи ультразвукової діагностики вартістю 4,4 млн грн, автоматичний біохімічний аналізатор вартістю 2,6 млн грн, системи моніторингу стану пацієнта вартістю 2,5 млн грн та інше обладнання і лабораторні реактиви.
Загальна вартість наданого за проектом у 2019 році обладнання та лабораторних реактивів склала 15,9 млн грн. Завдяки наявності сучасного обладнання запроваджуються нові методики лікування. Нейрохірургами виконано декілька операцій з видалення тромбів з мозкових артерій при гострому інсульті, кардіохірургі розпочали встановлення постійних штучних водіїв ритму.
Лікарня долучилася до програми КУСАСОНЕ, оголошеної Урядом Японії. «Проект модернізації медичного обладнання в Луцькій міській клінічній лікарні» був відібраний із 500 заявок. За грантову допомогу за цією програмою було придбано та встановлено сучасну цифрову ендоскопічну систему японського виробництва PENTAX в складі відеогастроскопа та відеодуоденоскопа вартістю 2 млн 609 тис. грн.
Триває участь закладу у грантових міжнародних програмах. Реалізується проект покращення медичної допомоги хворим з хронічними захворюваннями нирок в рамках грантової допомоги міжнародного товариства нефрологів Sister Renal Center Program. В рамках виконання заходів проекту у 2019 році 3 лікаря і 3 спеціаліста з базовою медичною освітою стажувались у Брестській обласній лікарні. 2 лікарі і 2 спеціалісти з базовою медичною освітою – у Литовському Університеті Наук Здоров’я. Лікарі нашого медичного закладу постійно беруть участь у міжнародних науково-практичних конференціях закордоном і на базі лікарні.
В закладі налагоджена організаційна робота. Згідно затверджених головним лікарем планів-графіків проводяться оперативні наради та засідання медичної ради, на яких аналізується діяльність структурних підрозділів та закладу в цілому. Інформація щодо підсумків роботи щоквартально подається в управління охорони здоров’я Луцької міської ради. Протягом 2019 року була заслухана робота більшості відділень закладу.
За минулий рік отримано 29 звернень громадян щодо організації надання медичної допомоги. Звернення розглянуто, проведено перевірку викладених тверджень – порушень у роботі персоналу не виявлено.
Інформація про надходження і використання благодійних пожертв від фізичних та юридичних осіб щоквартально розміщується на сайті закладу і на інформаційному стенді у приймальному відділенні. Регулярно інформуємо громадськість щодо наявності медикаментів та виробів медичного призначення через мережу Інтернет і на інформаційному стенді у приймальному відділенні.
Ефективно використовується дороговартісне обладнання. Діагностичні кабінети відділення інтраскопічної діагностики та функціональної діагностики працюють у декілька змін, щоб збільшити їх доступність для пацієнтів та зменшити черги. У кабінетах УЗД, МРТ та СКТ, які працюють з значним перевантаженням, ведеться прийом за попереднім записом (у тому числі по телефону).
Протягом 2019 року завершено заміну лікарняних ліфтів, завершено капітальний ремонт відділення діагностики, ремонт відділення ЕКМД та лікарняного архіву. Виконано ремонт фасаду бойлерної. Відремонтовано водопостачання будівлі МСЕК. Розпочато ремонт відділення терапії. Продовжується заміна вікон та дверей на енергоощадні. Зроблено відвід зливових стоків з території закладу. Забезпечено безперебійну роботу системи опалення у зимовий період. Постійно проводяться роботи з благоустрою території.
Дотримуються етичні стандарти спілкування працівників з хворими та їх родичами. Вивчається і аналізується думка пацієнтів щодо якості надання медичної допомоги. Моніторинг ведеться через «скриньки побажань» в кожному відділенні. Проводиться анкетування пацієнтів. За 2019 рік анонімно опитано 4995 пацієнтів – 22,9% від усіх виписаних. Отримані відповіді аналізуються і застосовуються для підвищення якості медичної допомоги.
Велика увага приділяється дотриманню санітарно-протиепідемічного режиму. У лікарні постійно виконуються заходи з профілактики внутрішньолікарняних інфекцій, працює комісія з інфекційного контролю, баклабораторією проводяться контроль стерильності, визначення бактеріальної забрудненості зовнішнього середовища. Триває робота закладу у проекті «Чиста лікарня – безпечна для пацієнта».